Passo 1: Acesse o Painel de Administração do WordPress: Faça login no painel de administração do seu site WordPress.
Passo 2: Vá para a Seção de Pedidos: No menu lateral, clique em “WooCommerce” e selecione “Pedidos”.
Passo 3: Visualize os Pedidos Pendentes: Na página de pedidos, você verá uma lista de todos os pedidos recentes. Os pedidos pendentes serão exibidos no topo da lista.
Passo 4: Visualize Detalhes do Pedido: Clique no número do pedido para visualizar os detalhes completos do pedido. Aqui você verá informações como produtos pedidos, endereço do cliente, método de pagamento, status do pedido, etc.
Passo 5: Atualize o Status do Pedido: Se necessário, você pode atualizar o status do pedido com base no progresso do processamento. Alguns dos status comuns incluem “Pendente”, “Processando”, “Concluído” e “Cancelado”. Clique no botão “Atualizar” após fazer as alterações no status do pedido.
Passo 6: Adicione Notas ao Pedido: Você pode adicionar notas ao pedido para registrar informações adicionais, como atualizações de status, interações com o cliente, etc. Digite a nota na seção apropriada e clique em “Adicionar Nota”.
Passo 7: Envie Notificações ao Cliente (Opcional): Se desejar, você pode enviar uma notificação por e-mail ao cliente para informá-lo sobre as atualizações do pedido. Você pode fazer isso selecionando a opção adequada na seção de atualização de status do pedido.
Passo 8: Ações Adicionais (Opcional): Além disso, na página de detalhes do pedido, você encontrará várias opções adicionais, como imprimir fatura, reenviar e-mail de confirmação de pedido, adicionar rastreamento de envio, etc.
Passo 9: Gerencie Pagamentos e Envios (Opcional): Se necessário, você pode gerenciar detalhes de pagamento e envio do pedido, como atualizar informações de rastreamento, reembolsar pagamentos, etc.
Passo 10: Arquive ou Exclua Pedidos Concluídos (Opcional): Depois de processar completamente um pedido, você pode arquivá-lo para manter seu registro ou excluí-lo, se necessário.